TELEWIZJA CYFROWA

Informacje o pakiecie oraz dostępnych opcjach

Cyfrowa Telewizja Kablowa to obraz i dźwięk w cyfrowej jakości, to przekaz obrazu oraz dźwięku w postaci skompresowanych strumieni elementarnych wraz z usługami skojarzonymi. DTV (digital television) umożliwia oszczędność pasma (na jednej częstotliwości może znajdować się kilka programów).

Dzięki nowoczesnym technologiom kodowania sygnału i dźwięku za pośrednictwem cyfrowego dekodera CTK umożliwia odbiór do 5000 programów TV/Radio, napisy w różnych wersjach językowych (podobnie jak w kinie) oraz blokadę rodzicielską (pozwala kontrolować filmy i programy, jakie oglądają dzieci).

Dodatkowo udostępnione są:

  • informacje o pozycjach programowych (kraj produkcji, tytuł, aktorzy, reżyser oraz krótka zajawka o danym programie),
  • możliwość wyszukania konkretnych rodzajów pozycji programowych według kategorii (np. Film, sport, dokument, muzyka)
  • programowanie czasów przypomnienia pozycji programowej.


pakiet CYFROWYTV CYFROWA

23 PLN /mies.
  • Dostępny dla Użytkowników posiadających Pakiet Pełny TV Analogowej
  • 142 programów
    w tym 57 w jakości HD
  • Miesięczna opłata dodatkowa za udostępnienie pierwszej/podstawowej karty kodowania CONAX - 5 zł

pakiet Canal+ Select

35 PLN /mies.
(przy umowie zawartej na czas określony 12 m-cy)
40 PLN /mies.
(przy umowie zawartej na czas nieokreślony)
  • obejmujący następujące programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2

pakiet Canal+ Prestige

40 PLN /mies.
(przy umowie zawartej na czas określony 12 m-cy)
45 PLN /mies.
(przy umowie zawartej na czas nieokreślony)
  • obejmujący następujące programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, CANAL+ Seriale, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2; CANAL+ DISCOVERY

CANAL +

Dodatkowy Pakiet Canal+ do TV Cyfrowej

Oferta na dodatkowe Pakiety programów Canal+ dla Użytkowników posiadających Pełny Pakiet Analogowy wraz z TV Cyfrową.

Od 1 lipca 2015 dostępne są następujące Pakiety programów Canal+:

Przy umowie zawartej na czas określony 12 m-cy:

  • Pakiet CANAL+ SELECT, obejmujący następujące Programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2; w kwocie miesięcznego abonamentu - 35 zł.
  • Pakiet CANAL+ PRESTIGE, obejmujący następujące Programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, CANAL+ Seriale, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2; CANAL+ DISCOVERY; w kwocie miesięcznego abonamentu - 40 zł.

Przy umowie zawartej na czas nieokreślony

  • Pakiet CANAL+ SELECT, obejmujący następujące Programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2; w kwocie miesięcznego abonamentu - 40 zł.
  • Pakiet CANAL+ PRESTIGE, obejmujący następujące Programy: CANAL+; CANAL+ 1; Canal+ Film, CANAL+ Seriale, Canal+ Family; CANAL+ Sport; CANAL+ Sport 2; CANAL+ DISCOVERY; w kwocie miesięcznego abonamentu - 45 zł.

Pakiety programów Canal+ udostępniane są a’la carte wyłącznie na jednej karcie dostępowej Użytkownika w systemie dostępu warunkowego Conax.

Dodatkowo istnieje możliwość wykupienia dodatkowego pakietu programów Canal+ na kolejnej karcie dostępowej za dodatkową opłatą abonamentową.

Nazwy Pakietów mogą ulegać zmianie w zależności od Aktualnej oferty lub zawartego Porozumienia z nadawcą paczki Programów Canal+.

PAKIETY ANALOGOWE

Przykładowa oferta

pakiet TV AzartTV AZART

5 PLN /mies.
  • 11 programów
  • Składka Członkowska - 3 zł

pakiet TV ŚredniTV ŚREDNI

13 PLN /mies.
  • 23 programy
  • Składka Członkowska - 3 zł

pakiet TV PełnyTV PEŁNY

23 PLN /mies.
  • 49 programów
  • Składka Członkowska - 3 zł

URZĄDZENIA DOSTĘPOWE TV CYFROWEJ W STK RET-SAT1

(od dnia 01.01.2017)

Moduł dekodujący - w promocyjnej cenie - 160 zł

W indywidualnych przypadkach istnieje możliwość zakupienia aktywacji do karty autoryzacyjnej CONAX telewizji cyfrowej w cenie - 70 zł

Settopbox TechniBox K1 CSP w cenie promocyjnej (od 01.01.2017 - 330 zł)

Szczegółowe informacje udzielane są w Biurach Obsługi Abonenta STK Ret-Sat 1.

CENNIK OPŁAT CZŁONKOWSKICH w STK RET-SAT1

Cennik obowiązuje od dnia 1 stycznia 2017

LP RODZAJ OPIS OPłATA
1 Wpisowe Opłata przy wstąpieniu do STK Ret-Sat1 10 zł
2 Składka członkowska Składka członkowska płacona jest co miesiąc, wraz z abonamentem za telewizję lub Internet 3 zł

CENNIK OPŁAT W STK RET-SAT1 

Cennik obowiązuje od dnia 1 maja 2017.

LP OPIS OPŁATA
1 Pakiet Pełny 23 zł
2 Pakiet Średni 13 zł
3 Pakiet Azart 5 zł
4 Montaż instalacji w mieszkaniu Użytkownika(przewód z wtyczkami (do 7 mb) , gniazdo RTV ) 40 zł
5 Przełączenie od innego Operatora 1 zł
6 Zawieszenie i odwieszenie świadczenia Usługi na pisemny wniosek Użytkownika lub po zmianie pakietu usługi 20 zł
7 Koszt aktywacji karty z Urządzeniem dostępowym SD 219 zł
8 Koszt aktywacji karty z Urządzeniem dostępowym HD 499 zł
9 Koszt aktywacji karty z Urządzeniem dostępowym - Moduł 170 zł
10 Opłata za zniszczenie lub zagubienie karty autoryzacyjnej 100 zł
11 Opłata miesięczna za udostępnianie dodatkowej lokalizacji łącza 3 zł
12 Miesięczna opłata dodatkowa za udostępnienie pierwszej/podstawowej karty kodowania CONAX 5 zł
13 Miesięczna opłata licencyjna za każdą dodatkową aktywację do karty CONAX 3 zł
14 Jednorazowa aktywacja do karty autoryzacji CONAX bez urządzenia dostępowego 70 zł

CENNIK USŁUG DODATKOWYCH

...

LP NAZWA USŁUGI CENA
1 Wymiana rozgałęźnika lub odgałęźnika 1-2 10 PLN
2 wymiana rozgałęźnika 1-3 / 1-4 15 PLN
3 wymiana gniazda multimedialnego lub zwrotnicy internetowej 45 PLN
4 wymiana gniazda RTV 25 PLN
5 montaż dodatkowego gniazda (w tym 10 m/b kabla, gniazdo, rozgałęźnik) 60 PLN
6 montaż lub wymiana separatora galwanicznego 30 PLN
7 przewód koncentryczny lub UTP (każde rozpoczęte 5 m/b wraz z niezbędnymi wtyczkami) 8 PLN
8 wymiana kabla Euro/Euro 20 PLN
9 przewiert - 1 szt. (związany z instalacją RTV lub Internet) – nie dotyczy przy montażu 10 PLN
10 montaż przewodu koncentrycznego lub UTP w rurce - rozpoczęty 5m/b (w tym złączki, rury, uchwyty, kołki śruby, puszki, wtyczki) 20 PLN
11 nieuzasadnione wezwanie serwisowe 50 PLN
12 strojenie odbiornika pakiet pełny 40 PLN
13 strojenie odbiornika pakiet średni 20 PLN
14 strojenie odbiornika pakiet azart 10 PLN
15 strojenie 1 odbiornika radiowego 20 PLN
16 konfiguracja i strojenie odbiornika cyfrowego 30 PLN
17 strojenie odbiornika dla programów dostępnych w telewizji naziemnej* 20 PLN
18 strojenie odbiornika dla programów dostępnych w telewizji naziemnej przy strojeniu z innymi pakietami* 10 PLN
19 przywrócenie instalacji do stanu z przed ingerencji użytkownika (bez materiału) 100 PLN
20 ponowne uruchomienie Internetu z nowym urządzeniem dostępowym Docsis 2.0 250 PLN
21 ponowne uruchomienie Internetu z nowym urządzeniem dostępowym Docsis 3.0 350 PLN
22 przeniesienie łącza internetowego do innego lokalu 100 PLN
23 przeniesienie łącza internetowego lub RTV w ramach tego samego lokalu (bez materiału) 35 PLN
24 Wymiana wtyku IEC lub F na przewodzie abonenta 2 PLN
25 Wymiana kabla HDMI 25 PLN
26 Wymiana aktywnej, uszkodzonej karty dostępowej do telewizji cyfrowej 45 PLN

OGŁOSZENIA

dotyczy użytkowników telewizji analogowej i cyfrowej

Szanowni Państwo,

z przyczyn niezależnych od STK Ret-Sat1, mogą wystąpić przerwy w odbiorze programu TVP 3 Łódź, spowodowane pracami konserwacyjnymi nadajników przeprowadzanych przez firmę Emitel w systemie przesyłu programów.

Planowane przerwy mogą wystąpić w dniach:

18.09 – 28.09.2017 r. w godzinach 8.30 – 15.50

Za utrudnienia w imieniu w/w firmy przepraszamy.

Szanowni Państwo,



Stowarzyszenie Telewizji Kablowej Ret-Sat1 w imieniu nadawcy firmy VIACOM zawiadamiamy, że od dnia 17 października 2017 r. ulegnie zmianie nazwa programu VIVA Polska otrzymując nazwę MTV Music.



STK Ret-Sat1

Szanowni Państwo,

W związku z pracami konserwacyjnymi nadajników w systemie przesyłu programów przez nadawców w dniu:

7.09.2017 w godzinach od 8.00 do 14.00;

mogą wystąpić przerwy w odbiorze części programów.

Za utrudnienia przepraszamy.

STK Ret-Sat1

Szanowni Państwo,

zgodnie z informacją przesłaną przez Telewizję Polsat, poniżej przekazujemy Państwu harmonogram przerw konserwacyjnych na 2017 rok

16/17 lutego godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
16/17 marca godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
20/21 kwietnia godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
18/19 maja godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
22/23 czerwca godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
13/14 lipca godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
17/18 sierpnia godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
21/22 września godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
19/20 października godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
16/17 listopada godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek
14/15 grudnia godz. 01:00 – 06:00 noc czwartek / piątek

STK Ret-Sat1

REGULAMIN

1 czerwca 2016 roku

WYKAZ PROGRAMÓW